Politique de confidentialite

Derniere mise a jour: Decembre 2024

Introduction

AlerteEcole NB (« nous », « notre ») respecte votre vie privee. Cette politique de confidentialite explique comment nous recueillons, utilisons et protegeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.

AlerteEcole NB est concu pour transmettre des alertes scolaires aux parents et tuteurs du Nouveau-Brunswick, Canada. Nous nous engageons a minimiser la collecte de donnees tout en offrant un service de notification fiable.

Informations que nous recueillons

1. Informations de compte

Lors de la creation de votre compte, nous recueillons :

  • Adresse courriel : Utilisee pour l'identification du compte et la recuperation du mot de passe
  • Mot de passe : Stocke de maniere securisee avec un chiffrement conforme aux normes de l'industrie (jamais stocke en clair)
  • Preference linguistique : Francais ou anglais, pour vous transmettre les alertes dans votre langue preferee

2. Abonnements aux ecoles

Nous conservons :

  • Selections d'ecoles : Les ecoles dont vous avez choisi de recevoir les alertes
  • Cette information est necessaire pour vous envoyer les alertes pertinentes

3. Jeton de notification push

Nous recueillons :

  • Jeton push de l'appareil : Un identifiant unique fourni par Apple (iOS) ou Google (Android) qui nous permet d'envoyer des notifications push a votre appareil
  • Ce jeton ne vous identifie pas personnellement et est utilise uniquement pour la transmission des alertes

4. Informations techniques

Nous pouvons recueillir automatiquement :

  • Version de l'application : Pour assurer la compatibilite et fournir du soutien
  • Type d'appareil et systeme d'exploitation : A des fins de depannage
  • Rapports de plantage : Donnees anonymes sur les plantages pour ameliorer la stabilite de l'application

Informations que nous NE recueillons PAS

Nous ne recueillons explicitement PAS :

  • Noms ou informations personnelles sur vos enfants
  • Donnees d'inscription des eleves
  • Donnees de localisation
  • Photos ou medias de votre appareil
  • Listes de contacts
  • Historique de navigation
  • Toute information a des fins publicitaires

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations uniquement pour :

  1. Transmettre les alertes scolaires : Envoyer des notifications push lorsque vos ecoles selectionnees emettent des alertes
  2. Maintenir votre compte : Vous permettre de vous connecter et de gerer vos abonnements
  3. Ameliorer le service : Corriger les bogues et ameliorer les performances de l'application
  4. Communiquer avec vous : Repondre aux demandes de soutien

Nous ne faisons PAS :

  • Vendre vos informations a des tiers
  • Utiliser vos informations pour la publicite
  • Partager vos informations avec des specialistes du marketing
  • Vous profiler a quelque fin que ce soit

Stockage et securite des donnees

  • Emplacement : Toutes les donnees sont stockees sur des serveurs situes au Canada
  • Chiffrement : Les donnees sont chiffrees en transit (TLS 1.3) et au repos
  • Acces : Seul le personnel autorise a acces aux donnees des utilisateurs, et uniquement a des fins de soutien
  • Conservation : Les donnees de compte sont conservees tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression a tout moment.

Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

  • Expo Push Notifications : Pour transmettre les notifications push a votre appareil
  • Fournisseur d'hebergement infonuagique : Pour stocker et servir les donnees de maniere securisee

Nous n'utilisons PAS :

  • Reseaux publicitaires
  • Services d'analyse qui suivent les utilisateurs individuels
  • Pixels de suivi des medias sociaux

Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Acces : Demander une copie de vos donnees
  • Correction : Mettre a jour les informations de votre compte
  • Suppression : Supprimer votre compte et toutes les donnees associees
  • Retrait du consentement : Vous desabonner des ecoles ou supprimer votre compte a tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : [email protected]

Vie privee des enfants

AlerteEcole NB est destine a etre utilise par les parents et tuteurs, et non par les enfants. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations de personnes de moins de 13 ans. L'application ne recueille aucune information sur les enfants - seulement sur les ecoles que les parents choisissent de suivre.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre a jour cette politique de confidentialite de temps a autre. Nous vous informerons des changements importants par l'application ou par courriel.

Conformite a la LPRPDE

Cette application est conforme a la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents electroniques (LPRPDE), la loi federale canadienne sur la protection de la vie privee. Nous ne recueillons que le minimum d'informations necessaires pour fournir notre service et protegeons vos informations a l'aide de mesures de securite appropriees.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialite, contactez-nous a :